jatimnow.com - Baru berjalan 2 tahun, merek peralatan rumah tangga SAMONO tumbuh masif hingga 200 persen, menjual ratusan ribu produk.
National Sales Manager Small Home Appliances SAMONO, Andry Tjandra Susanto mengatakan, SAMONO yang diperkenalkan pada Mei 2021 kini tak hanya diminati di Pulau Jawa, tapi seluruh Indonesia.
Menurutnya, sebagai pemain baru di sektor peralatan rumah tangga, khususnya dapur, hal itu menjadi capaian tersendiri.
Baca juga: Maling Sikat Barang Elektronik SD di Jombang, Polisi Sebut Pelaku Mirip
"Di Papua tidak banyak mal tapi daya beli tinggi. Penjualan sangat bagus di sana. Lalu ada Sumatera, Kalimantan ini proyek di luar kota Jakarta," ujar Andry dalam siaran pers yang diterima redaksi, Kamis (23/3/2023).
Awalnya, penjualan SAMONO didominasi produk airfyer dan oven, lantaran saat itu masyarakat tengah berfokus pada gaya hidup sehat di tengah pandemi.
Seiring waktu, SAMONO menghadirkan berbagai produk kebutuhan dapur lain, mulai kompor listrik, food chopper, blender portable, water pump, toaster, hingga coffee maker.
Andry menyebut, ketertarikan konsumen terhadap produk SAMONO tak sebatas fungsi. Didukung desain estetik dan karakter produk yang ramah lingkungan menambah nilai produk dalam gaya hidup modern.
"Kami menghadirkan berbagai produk sesuai dengan market di Indonesia. Desainnya kami buat menarik, dan tentunya berbeda dengan kompetitor," jelas dia.
Faktor harga yang terjangkau dan kualitas produk juga membuat SAMONO mudah diterima pasar. Andry menegaskan, setiap produk SAMONO yang beredar dipastikan telah melalui quality control yang ketat.
SAMONO mampu memberikan jaminan kepada konsumen, di mana untuk purna jual, SAMONO memberikan garansi penggantian produk apabila ada yang rusak selama 1 tahun masa garansi. Hal itu menjadi bukti atas kepercayaan yang dibangun oleh SAMONO kepada konsumen setia.
"Bagi kami mengganti sparepart itu efeknya bisa mengubah kualitas produk yang baru. Jadi kita menggantinya dengan produk baru. Kita membangun trust ke konsumen," terang Andry.
Langkah sukses lain yang juga ditempuh SAMONO adalah berkolaborasi dengan Miniso yang bersegmen milenial. Andry menyebut, produk kolaborasi dengan Miniso itu banyak diminati karena fungsi dan desain trendy.