jatimnow.com - Warga penghuni perumahan Pakuwon Indah Surabaya meradang akibat distribusi air bersih yang mampet sejak 4 hari terakhir.
Salah satu penghuni, Irwan Likianto di kavling The Mansion menceritakan, dirinya bersama keluarga tak bisa mencukupi kebutuhan air bersih sejak hari Sabtu.
"Saya sudah kontak, sudah telpon sama CS (customer service) nggak pernah mau ngangkat dia," ucap Irwan, Selasa (2/7/2024).
Baca juga: DPRD Setujui Raperda RPJPD Pembangunan Surabaya 20 Tahun Kedepan
Menurut Irwan, sapaan akrabnya, sejak Sabtu pihaknya telah meminta pertanggungjawaban suplai air bersih. Namun hingga kini belum dikirim.
"Kita diminta sabar sabar sabar terus. Hidup tanpa air ini terus gimana," tegas dia.
Baca juga: Francisco Rivera Kepincut Suporter Persebaya Surabaya
Dihubungi terpisah Customer Service Pakuwon Indah mengkonfirmasi ada perbaikan pada kebocoran pipa saluran air yang membuat distribusi air mampet.
"Ada kebocoran," jawabnya singkat.
Baca juga: Civitas Akademika dan Alumni Unair Surabaya Gelar Aksi Damai, Ini Tuntutannya
Sementara ia juga menjanjikan pihaknya siap mengirim air bersih ke rumah-rumah yang airnya mampet akibat kejadian tersebut.
"Apabila kehabisan air, bisa WA (Whatsapp) ke kami ya, Pak. Untuk supply air ke rumah," jawab CS Pakuwon Indah.