jatimnow.com - Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang ditetapkan setiap 4 September selalu menjadi momen yang menarik. Setiap peruahaan menghadirkan inovasi dan kejutan yang membuat pelanggan setianya terkesima.
Hal itu guna memacu semangat pelaku usaha dalam memberikan kepuasan bagi pelanggan dengan pelayanan yang optimal
Salah satunya yakni XLSMART. Hari Pelanggan Nasional 2025, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) menghadirkan program apresiasi bertajuk “XL Poin Spesial Hari Pelanggan”.
Baca juga: Foto: Cokelat Spesial untuk Pelanggan Smartfren
Program ini dirancang untuk memberikan pengalaman yang lebih personal dan relevan bagi pelanggan melalui berbagai manfaat XL Poin maupun SmartPoin, serta kejutan spesial di berbagai kanal layanan.
Baca juga: Indosat Region Jatim Beri Hadiah Spesial di Hari Pelanggan Nasional 2025
Sebagai perusahaan hasil integrasi XL Axiata dan Smartfren, XLSMART ingin memastikan seluruh pelanggan dapat merasakan kemeriahan Hari Pelanggan Nasional dengan program apresiasi yang sesuai dengan kebutuhan masing-masing. Bagi XLSMART, loyalitas pelanggan adalah aset terbesar.
Selain menyiapkan berbagai program menarik yang dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan, manajemen XLSMART juga turun langsung melayani pelanggan di Smartfren Galeri di berbagai kota.
Baca juga: Harpelnas, BPJS Ketenagakerjaan Sambangi Peserta di RKZ Surabaya
Di kota Surabaya, Group Head East Region XLSMART Dodik Ariyanto bersama Head Direct Channel Region East XLSMART Noval P Wedhasmara, menyapa satu per satu pelanggan di XL Center Pemuda Surabaya. Mereka berbincang hangat untuk memastikan kepuasan pengguna XL hingga berbagi merchandise.