jatimnow.com–Dalam kegiatan Guse Menyapa di Lapangan Sawunggaling, Desa Jombang, Bupati Jember Muhammad Fawait atau Gus Fawait mengajak masyarakat untuk melaporkan jika ada pelayanan publik yang kurang baik.
Selama delapan bulan menjabat, Gus Fawait menegaskan komitmennya memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Ia mengingatkan bahwa sejak April lalu, masyarakat Jember sudah bisa menikmati pengobatan gratis.
“Kalau ada warga yang kesulitan berobat karena belum punya BPJS, hari itu juga akan kami bantu daftarkan agar bisa langsung berobat gratis,” ujarnya, Minggu (9/11/2025).
Baca juga: Ansor Jatim Gandeng Universitas, Gerakkan Desa Maslahah
Selain itu, Gus Fawait juga memperkenalkan program “Wadul Gus’e”, sebagai sarana warga untuk melapor jika mengalami kendala pelayanan, baik di puskesmas, kecamatan, maupun urusan administrasi seperti KTP.
"Jika ada kendala, sampaikan kepada kami, akan segera kami tindaklanjuti," tuturnya.
Baca juga: Sembunyikan Motor di Kebun Tebu, Pelaku Begal di Jember Ditangkap Polisi
Gus Fawait juga berjanji akan menindaklanjuti segera laporan yang masuk. Jika ditemukan adanya pelanggaran pihaknya akan segera menelusurinya.
"Kami akan proses setiap pelanggaran yang terjadi, lalu segera kami tindaklanjuti," tegasnya.
Baca juga: Sapi Raksasa Asal Mojokerto Sabet Juara di Festival dan Expo Sapi Jember Cup
Ia meminta agar warga, terutama kaum ibu, menyebarkan informasi ini kepada keluarga dan tetangga agar manfaatnya bisa dirasakan lebih luas.
“Pemerintah Kabupaten Jember harus benar-benar melayani dengan sebaik mungkin agar masyarakat memperoleh haknya,” pungkasnya.