jatimnow.com – Menjelang Hari Raya Idul Adha 1447 H, PLN UP3 Surabaya Utara mengintensifkan kegiatan Billing Management untuk memastikan kelancaran transaksi energi pelanggan.
Program ini digelar serentak di seluruh Unit Layanan Pelanggan (ULP) wilayah kerja pada Mei 2026, dengan fokus pada optimalisasi pembacaan meter pascabayar.
Langkah tersebut dilakukan karena periode Mei–Juni dipenuhi hari libur nasional dan cuti bersama yang berpotensi memengaruhi jadwal operasional.
Baca juga: Perkuat Keandalan Listrik Jawa-Bali, PLN Ganti Isolator SUTET Paiton-Grati
Dengan penguatan manajemen pembacaan meter, PLN berharap akurasi data transaksi energi tetap terjaga sehingga pelayanan kepada pelanggan tidak terganggu.
Kegiatan dipimpin langsung oleh PLH Manager UP3 Surabaya Utara, Didik Setio Irawan, bersama jajaran manajemen dan petugas Billing Management.
Baca juga: Panel Surya ITS Atasi Krisis Listrik di Kampung Hidroponik Surabaya
Sebelum turun ke lapangan, seluruh personel mengikuti safety briefing sebagai penguatan budaya K3 dan disiplin kerja.
"Billing Management ini adalah komitmen PLN untuk menjaga kualitas pelayanan. Petugas harus mengedepankan keselamatan, integritas, dan pelayanan yang humanis kepada masyarakat,” ujar Didik Setio Irawan dalam siaran resminya, Sabtu (23/5/2026).
Sebagai bentuk kesiapan operasional, dilakukan pengecekan peralatan kerja mulai dari rompi, helm, sarung tangan, sepatu safety, perangkat pembacaan meter, hingga aplikasi pendukung dan paket data komunikasi.
Baca juga: PLN Tinjau Sutet di Area Tambang Batu Kapur Lamongan, Rawan Longsor
Dengan persiapan matang, kegiatan berlangsung lancar, tertib, dan penuh semangat kolaborasi.
PLN berharap penguatan Billing Management ini mampu mendukung kelancaran proses transaksi energi serta menjaga keandalan pelayanan kelistrikan bagi seluruh pelanggan, khususnya menjelang Hari Raya Idul Adha.