jatimnow.com - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 resmi menghadirkan paket prabayar IM3 Istimewa untuk masyarakat Surabaya. Layanan ini dirancang serba ada untuk menjawab beragam aktivitas digital warga Pahlawan, mulai dari urusan pekerjaan, kuliah, bisnis UMKM, hingga kebutuhan hiburan dan perjalanan luar negeri.
Langkah itu guna menyikapi pergeseran tren pengguna internet yang kini tidak lagi sekadar berburu besaran kuota. Fleksibilitas, kemudahan transaksi, serta nilai tambah yang mendukung rutinitas harian menjadi faktor utama pilihan pelanggan.
EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, menjelaskan bahwa Surabaya merupakan pusat dinamika pendidikan, dunia kerja, dan kewirausahaan di Jawa Timur. Kebutuhan digital masyarakatnya berkembang sangat cepat.
Baca juga: Vikram Sinha Lanjut Pimpin Indosat, Kejar Target 2 Juta Talenta AI
"Bagi kami, fokus pada pelanggan dimulai dari seberapa baik kami memahami mereka. Suara pelanggan menjadi aset paling berharga untuk terus berinovasi menghadirkan pengalaman yang relevan. Lewat IM3 Istimewa, kami wujudkan mulai dari masa aktif 30 hari, data rollover, hingga manfaat yang lebih beragam," ujar Fahd.
Pengalaman digital ini diperkuat dengan penetrasi jaringan Indosat 5G di Surabaya. Koneksi cepat dan stabil disiapkan untuk menopang berbagai aktivitas berat seperti video streaming, gim daring, pemanfaatan aplikasi berbasis kecerdasan buatan (AI), hingga platform kreativitas digital.
Salah satu varian yang disiapkan yakni paket 80GB seharga Rp125.000 dengan masa aktif 30 hari. Pilihan ini menyertakan fitur akumulasi sisa kuota (rollover) hingga 12 bulan, prioritas jaringan, serta kuota roaming 7GB yang berlaku di tujuh negara, termasuk Singapura, Malaysia, Thailand, hingga Hong Kong.
Baca juga: Foto: Hari Pelanggan, Bos Indosat Ikut Layani Pelanggan
Paket tersebut juga mencakup bebas akses aplikasi streaming seperti Vidio, Viu, WeTV, dan iQIYI, ditambah langganan Adobe Express Premium hingga 6 bulan.
Untuk kebutuhan komunikasi suara, pelanggan mendapat alokasi telepon 45.000 menit ke sesama nomor IM3 dan Tri, plus 50 menit ke operator lain.
IM3 juga menyediakan opsi kapasitas lain sesuai kantong dan kebutuhan, mulai dari paket 50GB seharga Rp100.000, 120GB senilai Rp150.000, hingga 150GB seharga Rp200.000. Seluruh varian mengusung masa aktif 30 hari.
Baca juga: Indosat IM3 dan Google Gemini Bangun Ekosistem AI di Unitomo
Peluncuran paket internet im3 ini dimeriahkan lewat kegiatan apresiasi warga di Kopi Nako Surabaya Barat bersama musisi Bilal Indrajaya.
Acara menghimpun ragam cerita keseharian masyarakat Surabaya, mulai dari mahasiswa perantau hingga pelaku UMKM lokal.
Pelanggan dapat mengaktifkan paket ini secara langsung lewat aplikasi myIM3, kode UMB *888#, WhatsApp resmi IM3, maupun di gerai mitra dan platform e-commerce.