Surabaya - Setelah dinobatkan sebagai “The Best Fintech Company” dalam gelaran CNBC Indonesia Awards 2021, aplikasi investasi reksa dana dan Surat Berharga Negara (SBN) untuk pemula, Bibit.id, kembali mendapatkan penghargaan Indonesia WOW Brand 2022 dari MarkPlus, Inc.
Penghargaan untuk kategori aplikasi investasi ini sekali lagi menegaskan kiprah Bibit sebagai salah satu aplikasi investasi yang mereknya paling melekat serta mendapatkan impresi positif di benak masyarakat Indonesia.
Penghargaan diberikan secara online dalam acara “WOW Brand Festive Day 2022: Branding in The Endemic Year” pada 23 Maret 2022 dan diterima langsung oleh Angie Anandita Tjhatra selaku Head of Digital Marketing Bibit.
Baca juga: 60 Persen Investor Kripto Indonesia adalah Generasi Muda
“Terima kasih karena telah menambah semangat seluruh tim di Bibit dalam mengajak masyarakat Indonesia berinvestasi demi masa depan keuangan yang lebih baik. Penghargaan ini menambah deret penghargaan yang telah kami terima sebelumnya dari beberapa institusi nasional maupun internasional. Kami persembahkan penghargaan ini untuk seluruh pengguna Bibit di 500 kota di Indonesia,” kata Angie, dalam keterangan yang diterima redaksi, Jumat (25/3/2022).
Angie menambahkan, kebanyakan pengguna Bibit adalah investor pemula, muda-mudi berusia 18-35 tahun yang berasal dari kalangan pelajar, fresh graduate, ibu rumah tangga, pekerja kantoran serta orang tua muda. Dimana para pengguna ini tergolong sebagai digital native yang mendambakan kemudahan dan kecepatan dalam beraktivitas, termasuk dalam berinvestasi.
“Dengan demikian, melalui berbagai inisiatif digital marketing, kami mendengar kebutuhan pengguna kami sehingga Bibit dapat terus menghadirkan program-program dan fitur-fitur yang relevan dan solutif terhadap kebutuhan pengguna,” tambah Angie.
Untuk dapat mengajak lebih banyak masyarakat Indonesia berinvestasi di pasar modal dengan cara-cara yang benar, tambah Angie, bahwa di tahun 2021 Bibit mengadakan lebih dari 80 sesi edukasi secara gratis kepada publik.
Baca juga: Pegadaian Garap Program Masa Depan: Memilah Sampah Menabung Emas
Di tahun 2022, upaya-upaya serupa akan dilanjutkan dan digencarkan dengan cara bermitra dengan berbagai organisasi seperti lembaga pendidikan, pelaku industri di sektor jasa keuangan, media massa, komunitas profesi, komunitas hobi, dan lembaga nonprofit.
Sebagai informasi, peraih penghargaan Indonesia WOW Brand 2022 dipilih berdasarkan hasil survei yang dilakukan oleh MarkPlus Inc terhadap sekitar 4.000 responden di beberapa kota besar di Indonesia dalam periode Januari-Februari 2022.
Survei yang dilakukan mengacu pada konsep WOW Marketing yang mengukur 5 aspek utama dalam sebuah merek, yakni 5A (awareness, appealing, asking, act, dan advocate).
Baca juga: Warga Tolak Mie Gacoan, DPRD Bangkalan: Justru Kita Diuntungkan
Untuk mengukur aspek 5A pada sebuah merek, MarkPlus, Inc menggunakan metode purchase action ratio (PAR) dan brand advocacy ratio (BAR). PAR adalah pengukuran yang membandingkan antara konsumen yang mengenal sebuah merek dankonsumsi yang akhirnya membeli. Asumsinya, apabila nilai PAR tinggi, sebuah produk atau layanan akan lebih mudah terjual.
Di sisi lain, BAR mengukur seberapa mampu perusahaan mengubah brand awareness mengenai produk atau layanannya menjadi brand advocacy. Semakin tinggi nilai BAR, maka reputasi yang dimiliki oleh sebuah merek itu semakin baik.
"Di era media sosial kita memang harus dapat melihat seberapa besar konsumen dapat merekomendasikan atau advocate brand milik kita. BAR dan PAR telah digunakan di luar negeri sepertiVietnam, Malaysia, dan Jepang," jelas Hermawan Kartajaya selaku Founder&Chairman MarkPlus, Inc.