jatimnow.com - PDAM Surya Sembada Surabaya mengumumkan gangguan distribusi air bersih pada Selasa (3/11/2026). Debit air di sejumlah wilayah diprediksi mengecil hingga tidak mengalir sementara.
Melalui unggahan media sosial resminya, PDAM menjelaskan gangguan tersebut berkaitan dengan pekerjaan pemadaman listrik oleh PLN di Rumah Pompa Mbah Ratu.
Selama listrik padam, rumah pompa akan beroperasi menggunakan sistem bypass sehingga pelayanan distribusi air ke pelanggan mengalami kendala.
Baca juga: PDAM Surabaya Umumkan Gangguan Air Bersih, Ini Wilayah Terdampaknya
"Selasa, 3 November 2026 pukul 12.00 s.d. 15.00 WIB (estimasi +/- 3 jam)," tulis PDAM Surya Sembada, Selasa (3/11/2026)
Gangguan distribusi air tersebut berdampak pada sejumlah kawasan, di antaranya Gresik PPI, Ikan Kakap, Ikan Cucut, Ikan Mungsing, Ikan Sepat, Ikan Dorang, Ikan Kerapu, Ikan Mujaer, Ikan Duyung, Perak Timur, Perak Barat, Tanjung Sadari, dan Bulak Banteng.
Baca juga: PDAM Surabaya Umumkan Gangguan Air Bersih di Wilayah Ini, Catat Jamnya
Selain itu, wilayah Tanjung Pinang, Tanjung Raja, Tanjung Pura, Tanjung Kerang, Tanjung Redep, Tanjung Batu, Tanjung Emas, Tanjung Mutiara, Teluk Amurang, Teluk Bayur, Teluk Kumai, Teluk Sampit, dan Benteng juga terdampak.
Sementara kawasan lainnya meliputi Penanjungan, Teluk Betung, Prapat Kurung Utara, Prapat Kurung Selatan, Kalimas Baru, Jalan Jakarta, Jalan Johor, Kalimas Timur, Sidotopo Wetan, Pogot, Kedinding, Mrutu Kalianyar, dan sekitarnya.
Untuk mengantisipasi kebutuhan air bersih selama gangguan berlangsung, PDAM menyediakan layanan pengiriman air tangki gratis bagi warga terdampak.
Baca juga: Perumda Air Minum Surya Sembada Siagakan Layanan 24 Jam Selama Libur Lebaran
"Warga terdampak yang membutuhkan air tangki gratis dapat menghubungi Call Center (bebas pulsa 24 jam) di nomor 0800-192-6666 atau melalui WA Center di nomor 081233166666 (Chat Only)," tulis PDAM.
Pengiriman air tangki ini dikoordinasikan melalui ketua RT/RW setempat, dengan ketentuan satu tangki untuk memenuhi kebutuhan sekitar 5-7 kepala keluarga.