jatimnow.com - PT Bank Neo Commerce Tbk (BNC) meresmikan smart branch di Surabaya, Jawa Timur, pada Rabu (8/11/2023) yang berlokasi di Jalan Darmo Raya, tidak jauh dari kantor cabang sebelumnya.
Kehadiran smart branch di Surabaya ini menunjukkan konsistensi BNC dalam digitalisasi layanan setelah smart branch di Pantai Indah Kapuk dan digital lounge yang ada di kawasan perbelanjaan Ashta District 8, Jakarta.
Kota Surabaya dan Jawa Timur merupakan wilayah yang sangat penting dan menjadi salah satu kawasan terbesar yang menggerakkan perekonomian Indonesia. Sebagai kota bisnis, Surabaya memiliki banyak sekali daya tarik yang membuat berbagai pelaku industri melakukan pengembangan usahanya.
Dalam era modern, industri perbankan mengambil peran sentral dalam aktivitas keseharian masyarakat. Di Surabaya, bank dimanfaatkan oleh masyarakat dalam level kebutuhan pribadi, keluarga, maupun instansi bisnis. Keberadaan layanan perbankan di Surabaya mutlak diperlukan demi keamanan dan kemudahan bertransaksi.
Pejabat Sementara (Pjs) Direktur Utama PT Bank Neo Commerce Tbk, Aditya Windarwo, mengatakan, smart branch BNC di Surabaya ini merupakan bentuk dari komitmen perseroan dalam melakukan pelayanan perbankan yang komprehensif dan semakin dekat dengan masyarakat.
"Dengan konsep yang dirancang khusus, smart branch akan memberikan layanan yang kaya dengan sentuhan digital, juga menghadirkan suasana yang lebih casual dan santai, sehingga dapat memberikan neo experience atau pengalaman baru dari sisi perbankan bagi seluruh nasabah setia BNC, khususnya di Surabaya,“ kata dia.
Sejauh ini BNC sebagai bank dengan layanan digital tetap mempertahankan beberapa kantor cabang di beberapa kota utama. Fungsi kantor cabang ini sebagai pusat informasi bagi masyarakat yang ingin mengetahui lebih jauh tentang BNC serta berbagai layanan yang diberikan.
Sejalan dengan hal tersebut, Branch Manager Surabaya PT Bank Neo Commerce Tbk., Diana Rety Ardianingrum, berharap kehadiran smart branch ini dapat menjadi salah satu langkah BNC dalam mendukung program inklusi keuangan nasional.
“Smart branch juga sebagai pendorong semangat bagi kami, pegawai BNC di Surabaya, untuk dapat lebih mengoptimalkan layanan perbankan bagi para nasabah dan masyarakat di Surabaya, sehingga dapat meningkatkan perputaran bisnis para nasabah kami,” katanya.