Penipuan Tiket Kapal PELNI Makin Marak, Kenali Modusnya
Ekonomi 11 jam yang lalu
jatimnow.com - Penipuan tiket kapal PELNI semakin beragam dengan memanfaatkan media sosial, akun palsu hingga metode pembayaran yang dibuat seolah-olah terhubung dengan perusahaan. PT PELNI (Persero) Cabang Surabaya meminta masyarakat lebih teliti sebelum membeli tiket atau melakukan pembayaran.
Kepala Cabang PT PELNI (Persero) Surabaya Roni Abdullah mengatakan perkembangan teknologi dan tingginya kebutuhan masyarakat terhadap transportasi laut dimanfaatkan oknum tidak bertanggung jawab untuk mengatasnamakan PELNI.
“Kami mengimbau masyarakat agar tidak mudah percaya terhadap pihak yang menawarkan tiket PELNI dengan harga, cara pembayaran, maupun proses pemesanan yang tidak sesuai dengan prosedur resmi. Modus penipuan saat ini semakin beragam, sehingga masyarakat perlu lebih teliti sebelum melakukan transaksi,” ujar Roni, Jumat (25/9/2026).
Modus Penipuan Tiket PELNI
Menurut Roni, pelaku penipuan dapat menggunakan berbagai saluran komunikasi, termasuk media sosial. Mereka bisa mengaku sebagai agen, pegawai, atau pihak yang memiliki akses khusus untuk menyediakan tiket kapal PELNI.
Untuk meyakinkan calon korban, pelaku bahkan membuat akun media sosial palsu dengan menggunakan foto dan video yang diambil dari akun resmi PELNI.
Selain menawarkan tiket, pelaku juga dapat mengarahkan calon penumpang melakukan pembayaran melalui virtual account atau metode pembayaran tertentu yang seolah-olah merupakan bagian dari transaksi resmi PELNI.
Karena itu, calon penumpang diminta tidak hanya melihat harga tiket atau kecepatan proses pemesanan, tetapi juga memastikan sumber informasi dan mekanisme pembayaran yang digunakan.
PELNI mengingatkan masyarakat untuk memperoleh informasi mengenai jadwal kapal, ketersediaan tiket, harga, serta proses pembelian melalui kanal resmi perusahaan. Salah satu kanal yang disarankan adalah aplikasi PELNI Mobile.
“Jangan hanya tergiur karena ditawarkan tiket dengan proses yang cepat atau harga yang terlihat menarik. Pastikan terlebih dahulu sumber informasinya dan lakukan pembelian hanya melalui Aplikasi PELNI MOBILE,” kata Roni.
Ia juga meminta masyarakat tidak melanjutkan transaksi apabila menemukan metode pembayaran yang mencurigakan sebelum memperoleh kepastian dari kanal resmi PELNI.
Ciri-Ciri Penipuan Tiket Kapal PELNI
PELNI mengidentifikasi sejumlah tanda yang patut diwaspadai calon penumpang saat mencari atau membeli tiket kapal, antara lain:
1. Penawaran tiket melalui akun media sosial atau nomor pribadi yang tidak dapat diverifikasi.
2. Pelaku mengaku sebagai pegawai atau agen PELNI, tetapi tidak dapat menunjukkan identitas atau kanal resmi.
3. Harga dan biaya yang ditawarkan berbeda dari informasi resmi.
4. Calon penumpang diarahkan mentransfer uang ke rekening pribadi atau rekening yang tidak jelas keterkaitannya dengan transaksi.
5. Pelaku meminta data pribadi atau kode tertentu dengan alasan untuk menerbitkan tiket.
6. Calon korban ditekan untuk segera membayar dengan alasan tiket akan habis atau reservasi akan dibatalkan.
7. Bukti pembayaran atau tiket tidak dapat diverifikasi melalui sistem resmi.
Jangan Sembarangan Berikan Data Pribadi
Selain mengantisipasi kerugian finansial, calon penumpang juga diminta menjaga keamanan data pribadi.
Roni mengingatkan masyarakat tidak sembarangan memberikan data atau informasi rahasia kepada pihak yang mengaku sebagai petugas PELNI.
“Kami juga mengingatkan masyarakat agar tidak sembarangan memberikan data pribadi maupun informasi lain yang bersifat rahasia kepada pihak yang mengaku sebagai petugas PELNI,” ujarnya.
PELNI Cabang Surabaya mengajak masyarakat melakukan verifikasi sebelum membeli tiket kapal PELNI maupun melakukan pembayaran.
Langkah sederhana seperti memeriksa sumber informasi, menggunakan kanal resmi, dan memastikan transaksi dapat diverifikasi dinilai penting untuk mencegah penipuan.
PELNI Cabang Surabaya menyatakan akan terus memberikan edukasi kepada masyarakat agar calon penumpang semakin memahami prosedur pembelian tiket resmi PELNI, sekaligus terlindungi dari berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
