jatimnow.com - PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) memperkuat inovasinya secara digital untuk menjawab mimpi, aspirasi, dan kebutuhan para nasabah.
CIMB Niaga menghadirkan 2 Digital Branch di Jalan Mayjen Sungkono dan Jemursari yang menggabungkan layanan konvensional dengan fasilitas Digital Lounge yang tetap mempertahankan sentuhan layanan personal yang ramah khas CIMB Niaga.
Head of Region Jawa Timur CIMB Niaga Rhena Octaria mengatakan, kota ini dipilih sebagai salah satu yang menjadi fokus pengembangan inovasi dan layanan CIMB Niaga.
"Di usia yang telah memasuki 70 tahun ini, kami terus berkomitmen untuk berperan aktif membantu nasabah dan masyarakat Indonesia mewujudkan mimpi dan aspirasinya dengan semangat bekerja dari hati, termasuk di Surabaya," ucap Rhena, sapaan akrabnya, di Kantor CIMB Niaga Surabaya, Kamis (9/10/2025).
CIMB Niaga juga berkeinginan untuk terus mengembangkan platform digital. Salah satunya nasabah dapat mengakses OCTO by CIMB Niaga sebagai platform keuangan digital, yang tersedia baik dalam aplikasi maupun website untuk membuka tabungan, transaksi sehari-hari, mengajukan pinjaman, hingga berinvestasi.
"Dengan beragam inovasi yang kami hadirkan di kota ini, seperti Digital Branch, kami ingin meningkatkan layanan sesuai preferensi nasabah, sehingga diharapkan dapat meningkatkan loyalitas nasabah," lanjut Rhena.
CIMB Niaga melihat, Surabaya juga tidak hanya menjadi ibu kota provinsi Jawa Timur, namun juga salah satu kota metropolitan yang paling dinamis di Indonesia bagian Timur.
"Pada kesempatan ini, kami juga ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh nasabah dan stakeholders atas kepercayaan dan dukungannya, sehingga CIMB Niaga tumbuh menjadi bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia,” sambung dia.
Presiden Direktur Leni (tengah) saat memaparkan inovasi dan upaya ekspansi CIMB Niaga di Surabaya dan Sidoarjo (foto: Ni'am Kurniawan/jatimnow.com)
CIMB Niaga juga konsisten berkontribusi nyata melalui empat pilar Corporate Social Responsibility yang mendukung tujuan pembangunan berkelanjutan.
Baca juga:
Pelaku UMKM di Tulungagung Terbantu Dengan Inovasi Digital Bank CIMB Niaga
Pilar pendidikan menjangkau lebih dari 108 ribu penerima lewat beasiswa serta literasi dan inklusi keuangan.
Pilar kesehatan dan kesejahteraan masyarakat menghadirkan inisiatif Cegah Stunting bersama UNICEF untuk 1.000 anak gizi buruk.
Pilar pemberdayaan ekonomi mendukung lebih dari 700 UMKM, terutama yang dikelola perempuan dan teman disabilitas di Indonesia Timur.
Sementara pilar iklim dan lingkungan mencakup penanaman 83.400 bambu dengan potensi serapan karbon lebih dari 11.400 ton CO:, memberdayakan lebih dari 1.000 petani, serta pemanfaatan energi terbarukan.
"Dengan semangat bekerja dari hati (Work From Heart) kami berkomitmen untuk terus menyediakan layanan finansial yang relevan bagi nasabah individu dan bisnis sekaligus mendukung kemajuan Indonesia melalui solusi digital dan keberlanjutan," pungkas Rhena.
Baca juga:
Foto: OCTO Mobile, Aplikasi Digital Banking CIMB Niaga
Dari sisi kinerja, CIMB Niaga juga semakin kuat dan tumbuh positif. Pada semester 1/2025, CIMB Niaga membukukan laba sebelum pajak konsolidasi (unaudited) sebesar Rp4,4 triliun.
Kenaikan ini didukung oleh pertumbuhan kredit 6,84 Year-on-Year (YoY) menjadi Rp231,8 triliun serta Dana Pihak Ketiga (DPK) yang mencapai Rp261,9 triliun. Adapun total aset konsolidasian sebesar Rp357,9 triliun per 30 Juni 2025 yang memperkuat posisi CIMB Niaga sebagai bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia.
Rasio CASA juga tetap kuat di angka 69,04, sebagai bukti dari meningkatnya kepercayaan nasabah terhadap layanan perbankan CIMB Niaga.
Di sektor perbankan syariah, Unit Usaha Syariah CIMB Niaga (CIMB Niaga Syariah) mencatat kinerja yang solid dengan pembiayaan Rp59,6 triliun dan DPK Rp48,2 triliun.
