jatimnow.com - Kepercayaan konsumen terhadap toko offline ketika beberbelanja elektronik, khususnya gadget masih cukup tinggi.
Selain bisa melihat langsung produk yang akan dibelinya, juga bisa berkonsultasi kepada pramuniaganya terkait spesifikasi barang tersebut.
Menyadari hal tersebut, OPPO Indonesia sebagai brand human-centric yang selalu mengutamakan pengalaman pengguna menambah 5 OPPO Experience Store dan 3 OPPO Store secara serentak di 8 lokasi berbeda di Indonesia.
Revenue Growth Manager Oppo Surabaya City, Herman mengungkapkan, OPPO eXperience Store pertama di Kota Pahlawan hadir dengan memadukan nilai estetika dan inovasi serta mengusung konsep desain modern & technology.
"Kami harap dengan bertambahnya lokasi store, konsumen dapat lebih mudah menjangkau produk OPPO serta mendapat pengalaman mengeksplorasi beragam fitur unggulan yang ada pada produk kami," ujar Herman, Sabtu (24/12/2022).
Dengan menyuguhkan ruangan berdominan warna putih berpadu warna alam, toko offline tersebut diharapkan memberikan rasa nyaman kepada konsumen untuk melakukan experience lebih lama pada deretan produk smartphone, IoT dan aksesoris.
"Kami juga menyiapkan sales consultant terlatih yang selalu siap sedia mendampingi dan menjelaskan setiap detail produk dan fitur kepada calon konsumen ketika mencoba produk OPPO," tambahnya.
Menurut Herman, OPPO eXperience Store akan membawa angin segar untuk konsep toko retail di masa mendatang. Yang tentunya tidak hanya menghadirkan berbagai produk terbaru, namun lebih nyaman dikunjungi bahkan dengan keluarga.
Baca juga:
Realme Potrait Master Academy Sambang Surabaya, Foto Berkualitas dalam Genggaman
"OPPO eXperience Store menjadi salah satu bentuk nyata kesiapan kami memasuki pasar segmen premium di tahun mendatang. Apalagi dengan adanya berbagai teknologi dan inovasi baru yang terus dikembangkan di segmen premium, seperti pada produk-produk yang ditunjukkan pada ajang tahunan INNO Days," lanjutnya.
Secara umum, OPPO eXperience Store WTC Surabaya terdiri dari tiga bagian utama, yaitu experience zone, service zone dan unboxing zone.
"Area experience zone dibuat lebih luas dengan berbagai signage yang mudah dipahami dan informatif. Luas area experience zone akan memberikan kenyamanan lebih pada sales consultant kami untuk lebih konsentrasi dan melayani konsumen lebih personal," urainya.
Untuk area service zone juga menjadi semi kids zone sehingga memudahkan customer yang membawa keluarga atau anak, agar dapat menunggu lebih nyaman saat bertransaksi.
Baca juga:
Oppo International Skyport Hadir di Surabaya, Pamerkan Smartphone Flagship
"Area unboxing zone dibuat senyaman mungkin untuk melakukan unboxing perangkat baru dengan tempat yang nyaman dan luas dan didampingi oleh sales consultant terbaik," paparnya.
Sementara Chief Executive Officer OPPO Indonesia, Jim Zhang menambahkan, menyambut era baru di pasar retail smartphone dan menjadikan OPPO sebagai tempat terbaik konsumen mendapatkan pengalaman menyenangkan sebagai ruang eksplorasi untuk memahami berbagai perangkat yang disuguhkan.
"Perkembangan konsumen premium yang lebih baik dari tahun ke tahun membuat kami terpacu untuk melayani lebih baik lagi kepada konsumen premium. Kami percaya di tahun mendatang konsumen premium akan semakin berkembang dan meluas. Selaras dengan komitmen kami untuk pengembangan toko serupa di beberapa kota di tahun tahun mendatang," tandas Jim.
URL : https://jatimnow.com/baca-53898-suguhan-konsep-modern--technology-untuk-gaet-komunitas-premium
