Proses pengembalian dapat dilakukan di loket stasiun atau melalui Contact Center 121. Pengajuan klaim dapat dilakukan hingga maksimal H+7 dari tanggal keberangkatan.
Kereta Api
Hendak Menyeberang Perlintasan, Remaja di Tulungagung Tertabrak Kereta Api
Diduga kurang waspada, remaja di Tulungagung alami luka-luka di bagian kaki dan perut usai tertabrak kereta api.
Kereta Api Makin Diminati, KAI Daop 8 Surabaya Catat Rekor 9 Juta Penumpang
KAI Daop 8 Surabaya catat rekor 9 juta penumpang! Bukti kereta api makin diminati sebagai transportasi efisien, nyaman, dan ramah lingkungan. Baca selengkapnya!
Optimalisasi Keandalan, KAI Daop 8 Surabaya Gelar Pengecekan Lintas Menyeluruh
KAI Daop 8 Surabaya tingkatkan keselamatan dan pelayanan prima lewat pengecekan lintas menyeluruh di Stasiun Surabaya Gubeng, Pasarturi, hingga Depo Sidotopo. Lintas dipastikan aman dan siap operasi.
KAI Usul MITJ Jatim, Kunci Integrasi Transportasi dan Logistik
KAI usulkan pembentukan 'MITJ lokal' saat bertemu Wagub Emil Dardak. Fokus pada integrasi transportasi, SRRL, dan efisiensi logistik untuk ekonomi Jatim.
KAI Daop 8 Surabaya Rayakan HUT ke-80 dengan Promo Tiket Spesial
Berbagai promo spesial dihadirkan untuk memanjakan pelanggan, antara lain Flash Sale, Mini Expo, dan Birthday Sale.
KAI Daop 8 Gandeng Pemkab Lamongan untuk Transportasi Berkelanjutan
KAI Daop 8 Surabaya dan Pemerintah Kabupaten Lamongan bertekad untuk mewujudkan infrastruktur perkeretaapian yang ramah lingkungan
Libur Maulid, KAI Daop 8 Surabaya Catat Rekor Penumpang
PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi 8 Surabaya mencatat lonjakan penumpang signifikan selama libur panjang